近年來,隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,肇慶保安公司在安全防范中不再單一依靠人力防范,引入了更多的安全技術(shù)防范,不僅提升了安全防范效果,節(jié)省了大量的人力,還提升了公司的效益。本文,肇慶保安公司想談?wù)劚0布挤缿?yīng)用的重要性,并且結(jié)合公司實際情況談?wù)効萍荚诎卜乐械膶嶋H應(yīng)用。
保安技防應(yīng)用的重要性
對于保安企業(yè)來說,保障安全是企業(yè)求生存、求發(fā)展、樹立企業(yè)形象的根本。而安全工作強(qiáng)調(diào)的是以預(yù)防為主,要提高防范能力,就應(yīng)該對癥下藥——引入高科技手段。只有運(yùn)用高科技防范手段,才能有效地預(yù)防損失、化解風(fēng)險和預(yù)防、制止犯罪。
一、發(fā)展技防是保安服務(wù)企業(yè)安全運(yùn)營的有力保障。保安服務(wù)企業(yè)運(yùn)用高科技手段,能及時發(fā)現(xiàn)犯罪分子的作案時間和地點,對犯罪分子有種威懾作用,使其不敢輕易作案。一旦出現(xiàn)了入侵、盜竊等犯罪活動,技防系統(tǒng)能及時發(fā)現(xiàn),及時報警,能自動記錄下犯罪現(xiàn)場及犯罪過程,為破案提供了方便條件及重要依據(jù),節(jié)省了大量的人力和物力。如果各類技防聯(lián)動運(yùn)行,能夠更顯著地提高安全防范能力。
二、技防為保安服務(wù)企業(yè)降低運(yùn)營成本。技防與單純的人防相比,更具有優(yōu)勢。在安裝了多功能、多層次、多方位的安全防范報警監(jiān)控系統(tǒng)后,從室外到室內(nèi)、重要出入口、主要通道、重點保護(hù)目標(biāo)對象等都處于監(jiān)控的范圍。不僅可以大大減少人員的巡邏次數(shù),而且還為保安企業(yè)降低了人力投入和運(yùn)營成本。另外,保安員在巡邏執(zhí)勤過程中,不可能觸及到需要防范的每個角落,容易給犯罪分子以可乘之機(jī),而技防設(shè)施控制范圍廣、靈敏度高,最重要的是它可以全天候不間斷地進(jìn)行“監(jiān)控”。
三、高科技技防給保安服務(wù)企業(yè)帶來了一次新的革命。高科技手段是電子技術(shù)、傳感器技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)等相結(jié)合的產(chǎn)物,它使安全防范手段告別了一把鎖保平安的時代,在保安企業(yè)中的地位和作用越來越重要,在預(yù)防和制止犯罪、維護(hù)企業(yè)安全、預(yù)防事故、減少企業(yè)財產(chǎn)損失等方面起到了一般防范手段難以起到的作用。高科技技防為保安服務(wù)企業(yè)吸納一些高素質(zhì)科技人才,加快了保安服務(wù)業(yè)科技化發(fā)展的步伐,促進(jìn)了保安服務(wù)業(yè)技術(shù)防范功能向高水平、高層次邁進(jìn),促使保安企業(yè)創(chuàng)建自己的品牌產(chǎn)品。保安技防水平的提高,不僅為保安企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益,更重要的是保安企業(yè)有資本、有能力承擔(dān)更多的社會責(zé)任,更加凸顯保安服務(wù)業(yè)的特性。
科技防范在保安押運(yùn)中的應(yīng)用
目前,保安押運(yùn)企業(yè)主要依靠嚴(yán)格的制度和管理流程來確保守護(hù)、押運(yùn)目標(biāo)的安全,絕大多數(shù)企業(yè)只在視頻監(jiān)控、出入口控制、報警系統(tǒng)方面加大了力度,技防雖有涉及,但不是主要手段。尤其是物品交接,有的企業(yè)仍然采用工作證確認(rèn)雙方身份、手工登記、人工核對物品、手工搭配押運(yùn)人員及線路等傳統(tǒng)的方式。一旦出現(xiàn)差錯,無法第一時間捕捉到信息,只能通過事后調(diào)閱監(jiān)控錄像、核實交接單等方法來查找問題,銀行和保安押運(yùn)企業(yè)都存在巨大的風(fēng)險。因此,保安押運(yùn)企業(yè)需要運(yùn)用高科技防范手段解決好銀行網(wǎng)點和保安押運(yùn)企業(yè)人員身份的相互確認(rèn)、正確記錄交接數(shù)據(jù)、建立一套高效的業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)支持信息化管理等問題。依靠高科技防范手段對于加強(qiáng)交接流程的安全性,進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競爭力都具有重大意義。
肇慶保安公司作為專業(yè)化的金融守押服務(wù)企業(yè),樹立了“科技助守押、科技助安全”的理念,建立了一套安全防范技術(shù)體系。肇慶公司自成立以來,堅持在技防上多投入,全方位運(yùn)用高科技手段來確保守押業(yè)務(wù)的安全運(yùn)營,將人防、物防、技防結(jié)合起來,有效規(guī)避了銀行分離押運(yùn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移出來的安全風(fēng)險。目前,開發(fā)使用的槍彈管理系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、多元的防盜報警系統(tǒng)、指紋門禁管理系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)務(wù)交接系統(tǒng)、押運(yùn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)等技防設(shè)備,發(fā)揮了重要作用,積累了豐富經(jīng)驗,實現(xiàn)了17年安全守押零事故。2015年,取得了守護(hù)、押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量管理體系和安全標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)認(rèn)證,推進(jìn)了公司標(biāo)準(zhǔn)化管理和建設(shè)進(jìn)程,先后被表彰為“全國先進(jìn)保安服務(wù)公司”“3.15誠信體系示范單位”和“3.15放心消費(fèi)滿意品牌”“治安模范單位”“精神文明單位”等。
一、電子化身份識別與物品交接一體機(jī)。目前,肇慶保安公司投入使用的電子化身份識別與物品交接一體機(jī)已是第五代產(chǎn)品,交接機(jī)操作系統(tǒng)采用微軟的WindowsCE,由PDA、條形碼、指紋識別儀、條形碼掃描儀、無線通訊模塊等組成,是具有身份識別、信息實時傳輸功能的便攜式交接記錄設(shè)備,將進(jìn)行交接物品信息與人員信息相關(guān)聯(lián),交接記錄直接轉(zhuǎn)入計算機(jī)管理系統(tǒng),可實現(xiàn)物品交接全過程的數(shù)字化,與配套的管理軟件一起有效解決了銀行網(wǎng)點和保安押運(yùn)企業(yè)人員身份的相互確認(rèn)問題,實現(xiàn)了銀企雙方實時掌控物品動態(tài)的目標(biāo),開辟了金融押運(yùn)業(yè)務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代。
銀行網(wǎng)點和肇慶保安公司在開始物品交接之前,先核對雙方交接人員的指紋,只有指紋比對正確后才容許物品交接工作。通過內(nèi)置掃描儀掃描物品的條形碼來準(zhǔn)確高效識別、記錄交接物品,數(shù)據(jù)資料以加密的方式保存?zhèn)鬏敚苊鈱?shù)據(jù)資料的隨意讀取和修改,保證了數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確可靠。
電子化身份識別與物品交接一體機(jī)結(jié)構(gòu)緊湊,外形小巧,重量輕,便于押運(yùn)人員隨身攜帶使用。交接一體機(jī)按照預(yù)先設(shè)定的流程工作,操作者只需按照屏幕提示進(jìn)行相應(yīng)的選擇即可,操作簡單,易于使用。指紋識別儀的誤差為十萬分之一,條形碼掃描儀的精度為萬分之一,人員身份識別和交接數(shù)據(jù)安全可靠。
二、押運(yùn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。肇慶保安公司目前使用的押運(yùn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)是把現(xiàn)有業(yè)務(wù)和最新的計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊等技術(shù)相結(jié)合,在保證系統(tǒng)安全、可靠的前提下,提高管理、工作效率。經(jīng)過五次的升級、優(yōu)化,全面實行了尾箱集中管理、車輛集中調(diào)度、武器集中保管、人員集中使用“四個統(tǒng)一”的集約化經(jīng)營模式,實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)實時傳輸數(shù)據(jù)的功能,有效解決了保安押運(yùn)企業(yè)如何正確記錄數(shù)據(jù)的問題,順應(yīng)了押運(yùn)市場發(fā)展的潮流和保安押運(yùn)企業(yè)未來的發(fā)展方向。
押運(yùn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)是公司的核心管理系統(tǒng),根據(jù)客戶的需求,系統(tǒng)自動生成線路、人員、車輛安排,允許授權(quán)管理員手工調(diào)整。系統(tǒng)驗證任務(wù)安排的合理性,確認(rèn)安排結(jié)果。根據(jù)安排結(jié)果,自動計算、生成任務(wù)款箱信息,管理員及時核對、準(zhǔn)備次日出庫款箱。任務(wù)安排完成后,交接機(jī)通過無線網(wǎng)絡(luò)下載任務(wù)。押運(yùn)人員確認(rèn)身份后,安排的任務(wù)自動下載、瀏覽、接受。押運(yùn)人員在外執(zhí)行一項任務(wù),在網(wǎng)絡(luò)通暢時,及時回傳;在網(wǎng)絡(luò)不通時,任務(wù)執(zhí)行結(jié)果暫時保存在交接機(jī)內(nèi),待網(wǎng)絡(luò)連通后,立即回傳,公司可以及時掌握所有押運(yùn)人員任務(wù)執(zhí)行的結(jié)果,管理模式安全嚴(yán)謹(jǐn)。從業(yè)務(wù)令的生成、編排、下達(dá)到交接全過程及出入庫的平帳、校驗全部實現(xiàn)了數(shù)字化,做到了業(yè)務(wù)令與人員搭配及線路編排的隨機(jī)生成,可有效杜絕人為因素所造成的不安全性。整個過程無需手工錄入數(shù)據(jù),避免了人為因素出現(xiàn)差錯的可能性,有效解決了款箱出入庫交接的安全、統(tǒng)計管理繁瑣低效和執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)的班組手工編排等問題。
物品交接一體機(jī)設(shè)備和押運(yùn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)相結(jié)合,一是可以對雙方交接人員的身份識別,防止冒領(lǐng)物品;二是可以對交接人的交接權(quán)限識別,防止違規(guī)辦理交接;三是可以對被交接物品的識別,防止物品交接錯誤;四是可以對交接過程相關(guān)信息的記錄,如雙方人員姓名、交接的物品、時間等;五是交接記錄可以進(jìn)行加密處理,數(shù)據(jù)安全性高;六是交接記錄可以轉(zhuǎn)存至計算機(jī)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中長期保存,便于保管和查詢;七是執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)班組人員搭配及線路編排均由系統(tǒng)隨機(jī)生成,押運(yùn)人員出發(fā)前才能知道班組人員,有效杜絕了人為因素所造成的不安全性。
肇慶保安公司每天出入金庫的尾箱平均近萬只。以一輛運(yùn)鈔車裝30個尾箱計算,以人工輸入數(shù)據(jù)、按單據(jù)核對尾箱的方式完成一輛車入庫需要15至20分鐘的時間,而物品交接一體機(jī)是實時傳輸數(shù)據(jù)。交接一體機(jī)與計算機(jī)管理系統(tǒng)構(gòu)成的全數(shù)字化系統(tǒng)的優(yōu)勢是顯而易見的,尤其是早晚業(yè)務(wù)高峰期,需要在較短的時間完成大量款箱的出入庫審核,數(shù)字化系統(tǒng)的高效準(zhǔn)確優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)。
三、槍彈管理系統(tǒng)。槍彈管理系統(tǒng)包含了槍彈信息維護(hù)、槍彈出入庫、非業(yè)務(wù)任務(wù)等管理,槍彈出入庫實現(xiàn)了指紋、掃驗工作證和圖片多重認(rèn)征方式,可通過界面查看槍彈實時數(shù)據(jù)和各任務(wù)明細(xì)。
當(dāng)天的任務(wù)令生成后,押運(yùn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)將任務(wù)人員信息傳輸至槍彈管理系統(tǒng)。在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)前,押運(yùn)人員根據(jù)提前下載完畢的指令和自己的指紋在槍彈庫領(lǐng)取槍支和子彈,槍彈管理人員確認(rèn)押運(yùn)人員的指紋信息后,才為其發(fā)放槍支彈藥。歸還槍彈時,同樣采取指紋確認(rèn)的方式,系統(tǒng)會自動統(tǒng)計回傳槍彈出入庫情況,肇慶保安公司做到了能實時掌控槍彈靜態(tài)信息。押運(yùn)人員領(lǐng)取槍彈的有效時間為30分鐘,超過此時限需重新下載指令才能領(lǐng)取槍支和子彈,杜絕了無任務(wù)或任務(wù)時間外領(lǐng)取槍彈等問題,這在最大程度上保證了槍支彈藥的安全使用。同時,極大縮短了領(lǐng)取歸還槍彈的手工交接時間,提高了工作效率。
以一個保安押運(yùn)企業(yè)300支公務(wù)用槍為例,如果采取傳統(tǒng)的手工領(lǐng)取方式,在槍支正常的情況下以最快時間計算,每支槍需要20秒時間,全部領(lǐng)取完需100分鐘,而采用槍彈管理系統(tǒng)后,每支槍僅需10秒時間,需50分鐘就能全部領(lǐng)取完畢,為押運(yùn)人員快速出發(fā)贏得了時間。
為加強(qiáng)槍彈的動態(tài)管理,肇慶保安公司在押鈔車駕駛室內(nèi)安裝了移動槍柜和彈柜。守押人員在槍彈庫領(lǐng)取槍支和子彈登車后,將槍彈分別存放于移動槍柜和彈柜內(nèi),憑指紋開鎖領(lǐng)取。
四、現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)?,F(xiàn)金業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)主要是為客戶提供自助設(shè)備清機(jī)加鈔、現(xiàn)金清分復(fù)點等服務(wù)而研制使用的,包括任務(wù)調(diào)度、配鈔、清機(jī)、加鈔維護(hù)、清分五個子系統(tǒng)。
根據(jù)客戶指令,系統(tǒng)預(yù)先自動生成多條線路,勾選任務(wù)后確認(rèn)加鈔任務(wù)。鈔箱與自助設(shè)備綁定,根據(jù)系統(tǒng)提示的順序,逐個掃驗鈔箱,系統(tǒng)自動驗證鈔箱的合法性。加鈔人員在外執(zhí)行任務(wù)的結(jié)果,通過無線網(wǎng)絡(luò)及時上傳至計算機(jī)系統(tǒng)。
五、指紋門禁管理系統(tǒng)。指紋門禁管理系統(tǒng)是在各個要害部位實行權(quán)限準(zhǔn)入制度,在每個區(qū)域設(shè)置指紋門禁識別裝置,并按進(jìn)入權(quán)限設(shè)置員工指紋信息,員工要進(jìn)入某一區(qū)域,只有指紋信息通過驗證才能進(jìn)入。員工離職或凋離本工作區(qū)域,指紋信息會立即更新,能有效防止非準(zhǔn)入人員的進(jìn)入,確保公司內(nèi)部的絕對安全。
六、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用。當(dāng)今,互聯(lián)網(wǎng)被更多的應(yīng)用于各個領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)+也成為保安押運(yùn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新方向。肇慶保安公司意識到,開拓互聯(lián)網(wǎng)思維極其重要。
肇慶保安公司利用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、管理模式、企業(yè)文化,實現(xiàn)決策和管理思維以及企業(yè)運(yùn)營模式的互聯(lián)網(wǎng)化,成功將押運(yùn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、槍彈管理系統(tǒng)、交接機(jī)和指紋門禁管理系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)信息傳輸管道形成了肇慶保安公司的數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)據(jù)分析和比對,提供個性化精準(zhǔn)守押和現(xiàn)金服務(wù),提升企業(yè)運(yùn)營效率和績效,為建設(shè)可持續(xù)性發(fā)展的企業(yè)注入動力。
保安技防的未來發(fā)展設(shè)想
而我國的保安服務(wù)行業(yè)在高科技領(lǐng)域的發(fā)展尚處在摸索階段,還需要大力發(fā)展。
一是視頻監(jiān)控系統(tǒng)的高清化和智能化。在保安服務(wù)業(yè)中,視頻監(jiān)控的清晰度對于保安工作的效率有著極大的影響,圖像數(shù)字化意味著“高清圖像”時代的到來,高像素IP攝像機(jī)的發(fā)展,使得圖像“只有看不到,沒有看不清”,不斷追求更高的清晰度和傳輸設(shè)備的完善肯定是其發(fā)展的主要方向。保安押運(yùn)企業(yè)在尾箱存放地點、押鈔車內(nèi)安裝的視頻監(jiān)控設(shè)備實現(xiàn)自動識別、自動盤庫等智能化功能后,不但可以減少押運(yùn)人員的工作量,而且可以避免業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生。
二是多元防盜報警系統(tǒng)的移動化。對車輛移動目標(biāo)、特殊人群的人體移動目標(biāo)、槍支彈藥移動目標(biāo)等實現(xiàn)報警功能,可以通過移動電活或者其他移動設(shè)備在任何地方接收報警信息或查看現(xiàn)場的圖像。
三是機(jī)器人保安的研發(fā)及運(yùn)用。一些發(fā)達(dá)國家推出了機(jī)器人保安,從攝像、紅外線探頭到雷達(dá)探測儀一應(yīng)俱全,可以代替保安員在各種場合晝夜巡邏、拍攝圖像,發(fā)出警報,每個不規(guī)則動作都能馬上傳到監(jiān)控中心,還能自動避讓行人、車輛,在電力不足時自動回到指定地方充電。對于保安押運(yùn)企業(yè)來說,如果機(jī)器人保安能從事裝卸尾箱、搬運(yùn)尾箱等工作,押運(yùn)人員就能專心從事業(yè)務(wù)交接和安保工作。
綜上所述,無論是在企業(yè)層面還是在行業(yè)層面,都應(yīng)加大科技應(yīng)用與研究的力度,與科技緊密結(jié)合,發(fā)揮技防的重要作用,從而使得保安服務(wù)企業(yè)在維護(hù)社會治安、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障人民群眾生命財產(chǎn)安全等方面都發(fā)揮積極的作用,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。